Réalisation de vidéos banques assurances

Le secteur ‘’Banque Assurance’’ appelé également «financier » est un secteur économique qui regroupe toutes les activités qui se rapportent à la finance. Il regroupe les différentes activités des établissements de crédit, dont les banques font partie. Les acteurs du secteur Banque exercent tous les métiers des établissements de crédit. Le secteur de l'Assurance regroupe les différentes activités des acteurs de l'assurance, tels que les compagnies, les mutuelles ou les courtiers. Le secteur de la banque et de l’assurance est, tout comme le marché de l’automobile, un poids lourd d’un point de vue économique.

Ce secteur est en pleine mutation digitale et connait également, depuis la crise de 2008, une pression réglementaire importante de la part de régulateur comme l’ACPR qui supervise ce secteur afin de préserver la stabilité du marché et protéger ses clients. 

Qui sont nos clients dans ce secteur ?

Pour Toolearn, agence digitale, le secteur Banque Assurance représente quelques grands noms comme Amundi, ACPR, Banque de France, Crédit Mutuel, Crédit Agricole, Generali, MGEN, Société Générale… 

Une large disparité de métiers existe dans ce secteur et nous donne l’occasion de découvrir leurs contraintes et leurs transformations. Cela nous apporte une variété de thématiques tant les besoins de former et d’expliquer sont nombreux.

Quelles sont les demandes de nos clients Banques et Assurances ?

Dans ce secteur les demandes sont globalement réparties entre deux catégories. Tout d’abord la partie réglementaire qui représente une part importante de nos réalisations de vidéos explicatives. Il s’agit souvent d’expliquer en interne de nouvelles réglementations comme des ratios (Solvabilité II, RORC, NBS…) ou de nouveaux produits qui évoluent face au contexte français ou européen (produits épargne retraite, PEA, Loi Pacte… ).

Ensuite vient la partie organisationnelle et notamment la digitalisation de processus internes (CRM, Achats, Management…..). Cette dernière est assez commune à l’ensemble de nos clients. 

Nos interlocuteurs sont donc très différents et occupent des fonctions parfois transversales, parfois très spécialisées, notamment sur les thématiques financières.

Leurs demandes portent le plus souvent sur des sujets à destinations d’un public cible interne mais parfois externes, notamment lorsqu’il s’agit d’expliquer une nouvelle offre à des clients ou prospects. Dans ce cas, l’enjeu est clairement l’environnement concurrentiel.

Le point commun à l’ensemble de leurs demandes concerne l’innovation, la transformation, le changement. Les objectifs sont alors essentiellement de décrypter pour fédérer et recueillir l’engagement.  En moins de 3’ nos vidéos expliquent clairement tous ces sujets et aider à mémoriser les bons messages.