Et si la formation ne se faisait plus en dehors du travail… mais dans le travail ? C’est le pari du Learning in the Flow of Work, un concept théorisé par le chercheur Josh Bersin dès 2018, qui s’impose aujourd’hui comme une tendance forte de l’e-learning en 2025.
📌 Qu’est-ce que le Learning in the Flow of Work ?
Le concept, que l’on pourrait traduire par « apprentissage dans le flux de travail », repose sur une idée simple : ne plus dissocier temps de formation et temps de travail, mais les intégrer l’un à l’autre. Loin des longues sessions en salle ou des modules à suivre en dehors des heures de bureau, le Learning in the Flow of Work (ou LIFOW) propose une approche plus souple, plus réactive, plus connectée aux besoins concrets du salarié.
En pratique, cela signifie :
- Des contenus courts, ciblés et actionnables immédiatement.
- Un accès direct à l’information au moment où le besoin se fait sentir.
- Une formation intégrée aux outils et aux environnements de travail.
Autrement dit, l’apprentissage devient un réflexe intégré au quotidien professionnel.
⏳ Pourquoi cette approche s’impose-t-elle aujourd’hui ?
Le constat est sans appel : les salariés manquent de temps pour se former.
Selon une étude menée par Bersin sur plus de 700 entreprises, un collaborateur ne dispose en moyenne que de 24 minutes par semaine pour se consacrer à la formation. Une autre enquête signée LinkedIn Learning va dans le même sens : le manque de temps est le frein n°1 à l’apprentissage.
Face à cette réalité, la formation doit s’adapter :
- en réduisant la durée des modules (micro-learning) ;
- en fournissant des contenus très concrets répondant à un besoin immédiat ;
- en rendant l’accès à la connaissance fluide et contextualisé.
🎯 Quels sont les avantages concrets du Learning in the Flow of Work ?
✅ 1. Un gain de productivité
Fini les formations qui interrompent la journée : ici, l’apprentissage s’insère dans les temps faibles ou les moments opportuns. Résultat ? Pas de perte de rythme, pas de tâche laissée en suspens, et une montée en compétence en continu.
✅ 2. Une meilleure mémorisation
L’association immédiate entre ce que l’on apprend et ce que l’on fait permet de renforcer l’ancrage mémoriel. L’apprentissage devient actif, contextualisé, et souvent répété — trois ingrédients clés pour une bonne rétention.
✅ 3. Un apprentissage sur mesure
Le salarié accède exactement à ce dont il a besoin, au moment où il en a besoin. Il peut ainsi personnaliser son parcours, progresser à son rythme et choisir les compétences utiles à court et moyen terme.
✅ 4. Un engagement renforcé
Parce qu’il répond à une problématique immédiate, le LIFOW stimule la motivation. Le collaborateur est acteur de son développement et voit directement l’impact de ce qu’il apprend sur ses missions.
✅ 5. Une accessibilité totale
À partir d’un poste de travail, d’un smartphone ou d’une tablette, la formation est disponible partout et à tout moment. Cette flexibilité favorise l’inclusion et l’adoption, notamment dans des environnements hybrides ou mobiles.
🔧 Les conditions pour réussir son passage au Learning in the Flow of Work
Pour que cette approche porte ses fruits, encore faut-il réunir quelques ingrédients essentiels :
- Une maturité digitale suffisante des collaborateurs ;
- Des outils collaboratifs adaptés (LMS, digital workplace, chatbot de formation, etc.) ;
- Une culture de l’apprentissage continu au sein de l’entreprise ;
- Des contenus courts, engageants et facilement accessibles.
Il s’agit donc d’un projet structurant, à la croisée du digital, des RH et de la transformation culturelle.
💡 En résumé
Le Learning in the Flow of Work, ce n’est pas une mode : c’est une évolution logique de la formation face aux nouvelles réalités du travail. Mobile, hybride, rapide, ciblé — l’apprentissage devient un levier de performance en temps réel.
Pour les entreprises, c’est une occasion unique de renforcer l’agilité des équipes, de développer les compétences de manière fluide… et de transformer l’acte de se former en réflexe quotidien.
