Quelle est votre mission au sein de l’UNAF ?
Nous sommes chargées de mission en charge de l’animation d’un réseau de représentants familiaux en caisses de sécurité sociale (Cpam, Caf, Carsat…).
Quels étaient les besoins de votre département en termes de communication ?
Dans le cadre du renouvellement des Conseils et Conseils d’administration des caisses de sécurité sociale, un grand nombre de nos représentants familiaux allaient entrer dans notre réseau. Ils ne connaissaient donc pas forcément les attentes de notre association vis-à-vis de leur rôle dans ces caisses de sécurité sociale. L’objectif était donc de les informer et de les sensibiliser sur leur mandat à venir. Nous souhaitions également développer un volet d’auto-formation vis-à-vis de l’organisation de ces différentes caisses et de leur façon d’agir au sein de ces caisses.
À quel public cible souhaitiez-vous vous adresser ?
Les représentants familiaux siégeant dans les Conseils et Conseils d’administration des caisses de sécurité sociale.
Vous avez opté pour une vidéo dessinée. Pourquoi le choix de ce style ?
Nous avons opté pour ce style de vidéo car il nous semblait approprié à une présentation qui soit à la fois pédagogique et attractive, dans un laps de temps court.
Comment s’est déroulé votre projet avec Toolearn ?
Le projet s’est très bien déroulé. Nous avons apprécié tant la présentation initiale des possibilités offertes par les différents supports proposés par Toolearn, que les contacts et conseils avisés que nous avons pu avoir avec l’équipe et notamment la chef de projet qui nous a accompagnée. Merci à elle pour sa réactivité, et pour avoir tenu nos délais particulièrement courts. Par ailleurs, nos échanges concernant les scénarios ont été particulièrement fluides, ce qui a été un élément facilitateur appréciable pour nous.
Pouvez-vous déjà mesurer l’impact sur votre audience ciblée suite à la diffusion de cette vidéo ?
Concernant la vidéo détournée, celle-ci a été présentée à l’ensemble des Présidents et des Directeurs de notre réseau et a suscité un grand intérêt de leur part et une attente forte pour y avoir accès en interne.
Un conseil pour des entreprises qui hésitent à opter pour la vidéo explicative ?
Soyez clair sur les objectifs et messages que vous souhaitez diffuser. Il ne faut pas hésiter à être un peu innovant sur le format !
